개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 15일

본 개인정보처리방침은 (주) 주한원(이하 "회사")이 운영하는 모바일 앱 및 애플리케이션 캔실장 (CanSilJang) 그리고 웹 서비스에 적용됩니다.

(주) 주한원은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 1. 회원 가입 및 관리: 회원서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원자격 유지·관리 2. 서비스 제공: 업체 검색, 즐겨찾기, AI 인테리어 합성, 맞춤형 콘텐츠 제공 3. 마케팅 및 광고 활용: 이벤트·광고성 정보 제공 (동의 시) 4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상 5. 상담 및 견적문의 응대 6. 고객문의 처리 및 결과안내

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 아래와 같은 수집방법에 따라 개인정보를 수집하고 있습니다. 1. 앱 및 어플리케이션, 웹사이트를 통한 회원가입 및 공개된 정보 - 수집되는 개인정보 항목 - ID, 암호화된패스워드, 성명, 닉네임, 연락처, 주소, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 기기정보, 고유식별자 - 이메일, SNS, 서면양식, 전화, 팩스 등을 통한 문의 및 상담내용 - 생성정보 수집 툴을 통한 활동내역 자동수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ID, 기기정보, 고유식별자 는 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기) 2. 연락처, 이메일주소 등은 탈퇴일로부터 6개월. (재가입방지, 운영데이터매핑, 탈퇴 후 민원처리, 부정이용방지) 3. 비밀번호는 탈퇴즉시 파기 4. 업체정보 및 공사현장정보는 (업종, 평수, 예산, 공사예정일, 사진) 목적달성시 까지 보존. (서비스개선, 내부통계분석, 중개이력관리를 위해 사용자에게는 노출되지않지만 내부관리자 시스템에서 확인가능) 5. 서비스 부정이용 기록은 탈퇴일로부터 1년 (동일인 반복 부정행위 방지) 6. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속자 추적자료는 3개월. (사용자분석, 마케팅, 보안사고분석, 이상징후탐지, 수사기관요청대응) 7. 표시,광고에 관한 기록은 6개월 (광고표시이력증빙, 소비자보호) 8. 회원간의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년 (민원대응, 분쟁발생시 이력확인)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원에 대하여 보다 더 질높은 서비스 제공 등을 위해 제 3자에게 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 1. 제공하는 개인정보 항목 - 성명, 연락처, 주소 등 상담요청에 기입한 항목 2. 제공받는 자 - 회사제휴사 (인테리어, 건축사, 종합건설, POS, CCTV, 세무 등 제휴업체) 3. 제공정보의 이용 목적 - 매장운영, 경영관리, 행정지원, 마케팅, 고객응대 등 자영업 전반에 필요한 제휴서비스 또는 솔루션을 연계, 안내하고 이에따른 상담, 계약체결, 설치 및 정산등의 업무수행목적, 이용자의 서비스 신청 및 계약이행을 위한 본인확인, 고객지원, 기술지원, 사후관리 등 고객 대응 업무 처리, 제휴 서비스 또는 혜택 정보의 안내, 관련프로모션 등의 정보전달 4. 제공정보의 보유 및 이용기간 - 서비스 제공 목적의 정보는 제공일로부터 최대 5년간 보유하며, 광고 프로모션 목적의 정보는 사전동의 후 철회 시까지 보유.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 2. 파기 방법 - 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 - 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조 (정보주체의 권리·의무)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다. 1. 이용자의 개인정보 조회 및 수정 - 이용자의 개인정보 조회, 수정 및 해지를 위해서는 앱 및 애플리케이션, 웹사이트의 회원정보 를 통해 직접 열람, 수정, 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. - 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않을 수 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다. - 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. - 고객서비스담당 부서 : CS팀 - 전화번호 : 010-5924-4862 - 개인정보관리책임자 성명 : 김경태 - 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 - 기술적 조치: 개인정보 암호화(bcrypt), 접근통제 시스템 운영, SSL(TLS) 암호화 통신 - 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

1. 회사는 서비스 이용 편의를 위해 기기식별자(Device ID) 및 로컬 스토리지를 사용합니다. 2. 비회원도 기기 기반으로 즐겨찾기, 클릭 기록 등의 기능을 이용할 수 있으며, 이 정보는 기기에 저장됩니다. 3. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 쿠키수집을 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 제약이 있을 수 있습니다. 4. 쿠키설정방법 - 브라우저 chrome - 설정>개인정보보호및보안>인터넷사용기록삭제 또는 서드파티쿠키차단 선택>모든사이트데이터 및 권한보기 에서 개별삭제가능 - 브라우저 safari - 설정>개인정보보호>웹사이트데이터관리 선택>개별삭제 또는 모두제거 - 브라우저 edge - 설정>쿠키 및 사이트권한> 쿠키 및 사이트데이터>사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 또는 타사쿠키 차단 선택 - 모바일 브라우저 - 설정>개인정보 또는 브라우저설정 내 쿠키항목에서 비슷한 방식으로 설정이 가능합니다. 정확한방법은 각 브라우저 OS버전에 따라 상이할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

1.회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. - 고객서비스담당 부서 : CS팀 - 전화번호 : 010-5924-4862 - 개인정보관리책임자 성명 : 김경태 2.개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 - 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 - 대검찰청 사이버범죄수사과: (국번없이) 1301 - 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

제10조 (방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 06월 01일부터 적용됩니다. 회사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 ‘공지사항’을 통해 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.

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대표이사 김경태

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